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本报讯“我在福州缇安琳总共花一万四千元多元办了美容美体卡,当时看它在福州有4家分店,以为连锁店品牌信誉度应该很高,没想到前几天它竟一夜蒸发掉。”昨日,家住宝龙广场附近的张女士向记者如是反映。
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原来在缇安琳工作的一位美容师向记者透露,光缇安琳宝龙一家分店就有400~500名会员,加上3家分店,保守估计福州会员人数至少上千人。至于老板为何要关门走人,据称是个人财务出现问题。
据了解,缇安琳每张会员卡的金额在几千元至上万元不等,也就是说,缇安琳一夜蒸发,至少有数百万会员费打了水漂。为此福州芙蓉spa到家,省消委会提醒消费者,办理会员卡时,一定要慎之又慎。
前两天,张女士发现缇安琳宝龙店突然换人,被一家叫做“诗美婷”的美容店所替代,并被告知两家店没有关系,原有的卡无法继续使用。
昨日上午11点多,记者在宝龙见到了张女士和其他六位有相同遭遇的爱美女士。她们都是来自不同分店的缇安琳纤体舒身馆的会员。其中林女士有7张护理卡,总价值1。4万多元。在其展示的卡上,记者注意到登记的次数是50次,可林女士使用的次数都不到一半,有的才使用一两次。
记者联系上一位原来在缇安琳工作的美容师,据她介绍,前几天,老板叫各分店店长开会,店长回来也没说什么,没多久美容店就关了。
宝龙物业运营主管郑先生告诉记者,他们上周接到消费者投诉才知道,该店店主一夜消失,相关的手续都没有办理,而在上周末的时候有诗美婷的员工前来咨询相关的进场手续,但是相关负责人还未跟宝龙这边进行接洽。
随后,记者又前往位于万象城的诗美婷分店咨询,相关店长表示诗美婷与缇安琳没有任何关系福州高端养生理疗,宝龙分店正在装修,具体不知情。
目前张女士已通过缇安琳前员工联系上八十多名有共同遭遇的不同分店的会员,并组建了QQ群。他们打算写份联名状向公安机关反映,并且联合请律师,希望通过法律途径解决。
记者调查发现,现在一些美容院、健身机构等以优惠的价格,吸引消费者购买其会员卡后,或以“换了老板”为由,或干脆人去楼空,使消费者的“会员卡”变为一张废纸。
省消委会投诉监督部有关负责人告诉记者,像张女士所遭遇的商家突然跑路的情况,该商家如果没有和接替的商家有一定的转让协议,那么该商家将构成福州高端养生理疗,消费者应该到公安机关举报。福州高端养生理疗福州上门推拿