日前，彭浦镇启动 “关爱服务项目” ，根据社区特殊困难老人的实际需求送关爱，以入户提供服务和指导等多种方式， 为社区特殊困难老人的居家养老提供持续性支持服务 ，开启了彭浦镇综合为老服务走进家门的新篇章，给老人以稳稳的幸福。

　　“关爱服务项目” 经过前期试点运行，自今年2月正式启动以来，深受老人喜爱。一封封感谢信、一条条表达感谢的短信，就是最好的注脚。

　　“感谢领导和工作人员小吕派来一名热情、细心、认真的邓女士，为我们老年人提供家中服务……我看在眼里，记在心里。” 盛世馨园的吴女士寄信至彭浦镇第二社区综合为老服务中心，来信表扬该中心员工。除了提供上门服务，该员工还为老人提供了许多情绪价值。正如老人在信中写道的，她是一名新上海职工，由于在上海生活多年，与之交谈没有语言障碍，显得更亲近，就像家中的子女一样亲热。

　　由于患有严重的糖尿病，烂脚后导致行动不便，家住沪太路1170弄的一位老伯平日里基本不下楼，加上老伴去年12月逝世，老伯变成了独居，面临无人照料，配药、理发等都成问题的窘境。不过自从有了“关爱服务项目”后，老伯遇到的配药、理发问题都不再是难事。

　　“关爱服务项目”是为社区特殊困难老人推出的一个公益助老项目。彭浦镇高度重视“关爱服务项目”的开展和推广，依托彭浦镇第一、第二社区综合为老服务中心为“关爱大本营”福州高端养生理疗，由该中心工作人员、志愿者、护理员以及老人所在地的属地居委会工作人员组成“关爱小分队”，根据老人的需求提供认知障碍筛查和指导、扦脚、康复、理发、助洁、陪诊配药等多项贴心服务。

　　“我们不仅提供关爱项目内的服务，有些项目外的服务需求，我们得知后也会尽全力支持。” 彭浦镇第一、第二社区综合为老服务中心负责人陶老师举了一个例子，北一居民区有一位外地回沪阿姨，由于退休工资微薄，家徒四壁， 家中最值钱的就是她老伴的那张护理床福州高端养生理疗。经过前期沟通，近日“关爱小分队”请扦脚师傅、助洁及助聊志愿者一起上门服务，帮老人把家中的空调、电风扇、油烟机都拆洗了个遍福州上门推拿，还为这个家庭送去了棉被福州高端养生理疗福州芙蓉spa到家、气垫等贴合老人实际需求的大礼包，温暖了老人的心窝。据陶老师介绍，当时阿姨拉着我们的手激动地说：“真的很感谢！你们的服务真的是太贴心了，换季的家电清洁都帮我做了，真是帮了我大忙了。”临走时，志愿者还帮老人建立了“一户一档案”，彼此互留了电话，告知老人生活中遇到困难可以给他们打电话寻求帮助。

　　而这正是“关爱服务项目”的意义所在——通过为老年人提供上门关爱服务，建立起与老人之间的充分信任，为社区困难老人居家养老提供专业支持和心理支撑，从而提升老人家门口养老的幸福感、获得感和安全感。

　　“我们在上门关爱服务的过程中，偶尔发现老人有反应迟缓、说话重复、提不起精神等表现，这往往 是 认知障碍发生的早期外在表现。 这时我们就会格外上心，会第一时间跟家属沟通并给出专业建议。 ”陶老师坦言，由于社区居民对于认知障碍的知识普遍匮乏，初筛期家属大多难以接受家人有认知障碍方面的问题，确诊后患者和家庭的病耻感较为强烈，总体认知有待加强。

　　认知症全名认知障碍症，是因大脑神经细胞病变而导致的大脑功能衰退，是一种长期退化疾病，俗称“失智症”，又称“老年痴呆症”。患者短期记忆功能、长期记忆功能及自我生活能力退化，有的伴有情绪和行为问题。年纪越大，患病几率越高。

　　彭浦镇地处静安区北部，东至万荣路，南临老沪太路，西到沪太路，北越场中路，镇域面积7。88平方公里，下辖36个居委会；全镇户籍人口10。7万人，常住人口15。6万人。60岁以上老龄人口4。1万人，老龄化率约38%，社区人口老龄化问题突出。

　　近年来，彭浦镇本着早筛查、早干预的原则，在社区推进认知障碍筛查工作，建立了彭浦镇社区认知症家庭支持中心，推动建立社区认知症全链条服务模式，为认知症家庭提供社区支持。

　　在彭浦镇第二社区综合为老服务中心，有“记忆家园”彭浦镇认知家庭支持中心专区，包含认知障碍筛查室、干预活动区、运动康复训练区、家庭照护支持区。“彭彭”注意到，有一隅陈列着许多老物件，据该中心负责人朱老师介绍说： “这也是运动康复训练的一环，主要是通过让患者看到自己熟悉的老物件，从而与过去的记忆产生联结，拾起一些自己过往的记忆片断。”！

　　据悉，彭浦镇认知障碍初筛工作自启动以来，第一年已完成2031人，后续完成二筛100人。目前，新一年的筛查工作已在筹备阶段，即将启动。

　　在社区认知症服务领域，彭浦镇充分发挥政府、社会、家庭三方面的核心力量，共同合力解决社区认知症服务相关问题，致力于建立社区认知症全闭环服务体系福州高端养生理疗，即 社区筛查-社区干预-医院介入治疗-认知症专区照护 ，从而构建一个互相关爱、和谐美好的友好家园。

　　接下来，彭浦镇将持续开展“关爱服务项目”，强化养老服务资源供给和力量配备，对社区特殊困难老人提供居家照护上门服务和指导；同时，加大认知症社区科普力度、筛查范围，形成社区认知症全闭环服务体系，用实际行动托起社区更多特殊困难老年晚年生活稳稳的幸福。福州高端养生理疗福州上门推拿